Términos y condiciones
En vigor desde: 14 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Esta página web es de Refugio Barber Studio LLC, que opera como Refugio Barber Studio en Marietta, Georgia, Estados Unidos.
Puedes escribirnos a refugiobarberstudio@gmail.com o llamarnos al +1 470-707-8951. Respondemos de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, sábados de 10:00 a 19:00 y domingos de 10:00 a 17:00.
2. Qué aceptas al usar esta página
Al entrar y usar www.refugiobarberstudio.com aceptas las reglas de este documento. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no uses la página. Si reservas un servicio, estas reglas se aplican también a esa reserva.
3. Qué encuentras aquí y qué no
En www.refugiobarberstudio.com mostramos nuestros servicios, nuestra forma de trabajar y nuestros datos de contacto.
La información de esta página es general y está pensada para darte una idea de lo que hacemos. No es un consejo profesional para tu caso concreto, y leerla no crea ninguna relación profesional entre tú y nosotros.
Las fotos y los testimonios que publicamos corresponden a trabajos reales. Cada persona es distinta, así que no son una promesa de que vayas a obtener el mismo resultado.
Si tienes una duda sobre tu salud o una urgencia, consulta a un profesional de la salud. Esta página no sustituye esa consulta.
4. Precios
Los precios que publicamos están en dólares estadounidenses.
Cuidamos que todo esté correcto, pero puede colársenos un error: un precio equivocado, una foto que ya no corresponde o un servicio que dejamos de ofrecer. Si detectamos un error, lo corregimos. Cuando el error afecte a algo que ya reservaste, te avisamos antes de cobrarte y puedes cancelar sin ningún costo.
Podemos cambiar nuestros precios cuando lo necesitemos. El precio que se aplica a tu servicio es el que te confirmamos, no el que estuviera publicado antes.
5. Cómo se contrata con nosotros
Cuando reservas un servicio, se aplican estas condiciones y también las de la política concreta de ese servicio. Si alguna de esas políticas dice algo distinto de este documento para un caso concreto, manda lo que diga esa política.
Las políticas que tenemos publicadas son:
6. Formas de pago
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y Discover), Apple Pay, Google Pay y PayPal.
El pago se hace el día de la cita, al terminar el servicio.
Si pagas con tarjeta, los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros: los procesa directamente la empresa de pagos que utilizamos. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se hizo.
7. Venta de productos
Vendemos productos solo en persona, en la barbería. No hacemos envíos ni vendemos cursos.
Aceptamos devoluciones de productos sellados dentro de los tres días posteriores al pago.
8. Qué esperamos de ti
Al usar nuestra página y contratar con nosotros te comprometes a tres cosas sencillas: darnos datos verdaderos cuando nos escribes o reservas, no usar la página para nada ilegal, y tratar con respeto a quien te atiende.
Podemos dejar de atender a quien no cumpla esto, y podemos cancelar una reserva si tenemos motivos razonables para hacerlo. Si ya habías pagado algo, te lo devolvemos.
9. El contenido de esta página es nuestro
Los textos, las fotos, los videos, el logotipo y el diseño de www.refugiobarberstudio.com son nuestros o los usamos con permiso de quien los hizo.
Puedes verlos y compartir un enlace a nuestra página, como se comparte cualquier sitio que te gusta. Lo que no puedes hacer es copiarlos para usarlos en tu propio negocio, revenderlos, modificarlos ni presentarlos como tuyos.
10. Enlaces y herramientas de otras empresas
Nuestra página usa herramientas de otras empresas para funcionar: por ejemplo un mapa, un sistema para reservar citas o un botón para escribirnos por mensajería. También podemos enlazar a otras páginas. No controlamos lo que hay en ellas ni respondemos por su contenido ni por sus prácticas.
En nuestra Política de privacidad te contamos qué datos recibe cada una de estas herramientas.
11. Tus datos personales
Tratamos tus datos como explicamos en nuestra Política de privacidad: qué recogemos, para qué lo usamos, con quién lo compartimos y cómo puedes pedirnos verlo o borrarlo.
12. Hasta dónde llega nuestra responsabilidad
Respondemos por el servicio que te prestamos y por lo que te prometimos.
No respondemos por cosas que no controlamos: un corte de internet, un fallo de una herramienta de otra empresa, o el resultado de que uses la información de esta página por tu cuenta sin consultarnos. Tampoco respondemos por daños indirectos, como una ganancia que dejaste de obtener o un plan que tuviste que cambiar.
Si algo sale mal por nuestra causa, lo arreglamos.
13. Si algo sale mal, hablemos primero
Si no quedas conforme con algo, escríbenos a refugiobarberstudio@gmail.com y cuéntanos qué pasó. Te respondemos en un plazo de 5 días hábiles y buscamos una solución contigo.
Lo que corresponde en cada caso está en nuestra Política de citas, cancelaciones y ausencias: dice qué pasa con una cancelación o con un trabajo que hay que corregir.
Casi todo se resuelve con una conversación, y preferimos resolverlo así.
14. Situaciones fuera de nuestro control
Hay cosas que ninguna de las dos partes puede evitar: una enfermedad, una emergencia, un corte de luz prolongado, un fenómeno climático, una orden de una autoridad.
Si algo así nos impide cumplir, te avisamos lo antes posible y buscamos una alternativa: mover la fecha o devolverte lo que hayas pagado. No se aplica ningún cargo por ello.
15. Si una parte de este documento no vale
Si alguna sección de este documento resultara no ser válida, el resto sigue aplicándose con normalidad.
16. Cuando cambiemos estas reglas
Podemos actualizar este documento cuando cambie algo de nuestro negocio. Publicaremos la versión nueva en www.refugiobarberstudio.com con una fecha de vigencia nueva, y te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Lo que hayas contratado antes de un cambio se rige por las reglas que estaban publicadas en ese momento.
17. Qué ley se aplica
Este documento se rige por las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos, y cualquier disputa se resuelve ante los tribunales de ese lugar.
Cómo contactarnos
Refugio Barber Studio LLC, que opera como Refugio Barber Studio, en Marietta, Georgia, Estados Unidos. Escríbenos a refugiobarberstudio@gmail.com o llámanos al +1 470-707-8951. Respondemos de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, sábados de 10:00 a 19:00 y domingos de 10:00 a 17:00.
En vigor desde: 14 de octubre de 2026